Paiement et livraison avec Poppers Rapide

 I. MOYENS DE PAIEMENT :

  • AVEC POPPERS RAPIDE, LE PAIEMENT EST SÉCURISÉ
  • AUCUNE MENTION « POPPERS RAPIDE » N’EST INSCRITE SUR VOS RELEVÉS BANCAIRES ET COLIS

Moyens de paiements acceptés :

  • Carte Bancaire VISA 
  • MASTERCARD de débit ou de crédit

Poppers Rapide propose le paiement sécurisé par carte bancaire avec la banque CIC. Afin de payer votre commande en toute sécurité, il vous sera demandé les informations suivantes  :

- le numéro à 16 chiffres de la carte au RECTO de la CB

  • les 4 chiffres de la date de validité (mois et année) au RECTO de la CB
  • les 3 chiffres du pictogramme au VERSO de la CB
  • Pour les montants supérieurs à 60 € une vérification de votre carte peut-être demandée par votre banque avec le protocole 3DSecure

Poppers Rapide n’a pas accès à vos coordonnées bancaires ou personnelles.

II. LIVRAISON :

  • Délai de livraison = expédition + transport
  • Expédition = temps de préparation de la commande
  • Transport = temps d'acheminement de la commande

Toutes commandes passées avant 14H00 est expédiée le jour même.

Toutes les commandes sont expédiées sous 24h ouvrables hors jours fériés en vigueur en France.

Nous prenons soin de protéger les colis afin de prévenir tout risque de casse.

Une fois votre colis remis au transporteur, un courrier électronique vous est envoyé avec un numéro de suivi pour consulter ICI pour GLSICI pour COLISSIMO, son acheminement.

Les frais de transports sont appliqués selon la nature de votre commande. Ils sont offerts à partir de 50 € d'achat pour la France métropolitaine.

Attention : En cas de retour du colis pour non réclamation de son instance à votre bureau de Poste (généralement 15 jours) après l'avis en boite-aux-lettres et en cas de retour suite à une mauvaise adresse indiquée nous appliquerons à nouveaux les frais d'envois selon votre destination pour la réexpédition de votre colis.

Pendant les périodes de promotion, de soldes et estivales, les délais de livraisons peuvent être supérieurs au délais habituellement constatés.

Choix du transporteur :

Poppers Rapide vous propose deux transporteurs selon vos préférences :

  • GLS

  • Colissimo

Vous pouvez faire le choix du transporteur lors de votre finalisation de commande.

Délais de livraison :

Avec Poppers Rapide, vous faites le choix d'une livraison rapide. En effet, nos livraisons sont réalisées en 24h ou 48h avec GLS (excepté dans les départements 04/05/06/11/12/13/30/34/48/66/2A/2B : 48h) ou 48h avec Colissimo.

Livraison des colis :

Deux solutions s'offrent à vous :

  • A domicile
  • Par Point Relais 

A domicile :

A partir de 60 € d'achat, la livraison de votre commande est automatiquement soumise à contre-signature.

Vous confirmez alors la bonne réception de votre commande en apposant votre signature sur le bordereau de livraison.

Un autre membre de votre famille peut également réceptionner le colis à votre place.

Par Point-Relais (Avec Colissimo) :

Vous pouvez également faire le choix du Point Relais, vous choisissez alors, parmi une liste de Points Relais proche de chez vous, celui qui vous conviendra le mieux.

Vous confirmez alors la bonne réception de votre commande en apposant votre signature sur le bordereau de livraison.

Munissez-vous d'une pièce d'identité, celle-ci vous sera demandée pour Récupérer votre colis.

Avis de passage :

Si le colis n'a pas pu être livré directement au destinataire, le chauffeur-livreur doit laisser un avis de passage contenant des informations essentielles afin d'organiser une nouvelle livraison, ou les coordonnées et l'adresse d'un Point Relais où le colis sera livré par défaut.

Nous rappelons à notre clientèle que les colis Poppers Rapide sont neutres et dépourvus de toutes inscriptions de notre nom/marque.

Horaires de livraison des colis et de transport :

Nos transporteurs GLS et Colissimo livrent tous les colis les jours ouvrés :

à savoir du lundi au vendredi (7:00 - 18:00).

Votre commande est en retard ?

Le service logistique de Poppers Rapide met tout en oeuvre afin de limiter au maximum les retards. Néanmoins, nous ne pouvons garantir les délais de livraison qui pourraient subir des éventuels imprévus. Nous travaillons cependant avec nos transporteurs pour livrer toutes nos commandes dans les délais et ainsi satisfaire notre clientèle.

Si vous constatez un délais de livraison inhabituel pour une commande, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients.

Livraison internationale :

Afin de satisfaire notre clientèle, Poppers Rapide livre dans toute l’Europe, ainsi qu’en Amérique du Nord avec son site Poppers Aromas.

Les emballages sont neutres et ne disposent d'aucun signe distinctif pouvant amener un tiers à identifier l'origine de votre colis ou son contenu, hormis pour les pays de destination où la règlementation nous oblige à joindre un descriptif détaillé du colis à l'attention des autorités douanières, dans ce cas nous indiquons seulement la mention "Arômes" pour le document de douane.

Avec plus de 90000 clients, en France et dans le monde entier, faites confiance à Poppers Rapide pour vos commandes intimes.