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Oui, toutes vos commandes sont envoyées dans des colis neutres, sans indication du contenu ni du site, pour garantir une confidentialité totale.
Pour préserver votre confidentialité, le paiement sera indiqué sous le nom “Black Sequoia”, et non celui de la boutique.
Oui, vos informations sont utilisées uniquement pour traiter votre commande, assurer la livraison et le service client, dans le respect de notre politique de confidentialité et des lois en vigueur.
Oui, un compte est nécessaire pour finaliser votre commande. Il permet de suivre vos achats, accéder à l’historique et faciliter la gestion du service client.
Les commandes sont préparées rapidement. Contactez-nous immédiatement en précisant "Annulation commande" ou "Urgent modification commande". Si la commande n’a pas été expédiée, nous ferons tout notre possible pour vous aider.
Cliquez sur “Mot de passe oublié” sur la page de connexion. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par email pour récupérer l’accès à votre compte.
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Nous acceptons les cartes bancaires Visa, Mastercard, Maestro et e-Carte Bleue, via notre solution de paiement sécurisée SogeCommerce.
Oui, tous les paiements sont traités via une plateforme sécurisée. Votre banque peut demander des vérifications supplémentaires selon le mode de paiement choisi.
Non, PayPal n’est pas disponible pour ce type de produits. Nous proposons toutefois plusieurs autres solutions de paiement sécurisées pour vos commandes.
Nous expédions vos commandes via GLS, Colissimo et Chronopost pour garantir rapidité, fiabilité et suivi sécurisé.
La livraison est offerte dès 39 € d’achat, sous réserve des conditions précisées lors de votre commande.
En France métropolitaine, la livraison prend généralement 24 à 48h via GLS, Colissimo ou Chronopost.
Après expédition, vous recevez un email avec le suivi de votre commande.
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Le poppers est un liquide volatil à base de nitrites, connu pour son effet rapide et de courte durée, provoquant une sensation de détente et de “rush”.
Les débutants doivent privilégier une intensité modérée et espacer les utilisations pour évaluer leur sensibilité. Les utilisateurs habitués peuvent choisir selon l’intensité souhaitée, tout en restant attentifs à leur rythme.
Non, les effets peuvent varier selon les personnes, le contexte et la fréquence d’utilisation. Chaque utilisateur peut ressentir des sensations différentes.
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Ouvrez le flacon et laissez les vapeurs se diffuser. Inhalez légèrement, sans contact direct avec la peau ou les muqueuses. Refermez le flacon immédiatement après usage pour limiter l’évaporation.
Comme tout produit volatil, son utilisation nécessite des précautions : utilisez-le dans un espace ventilé, espacez les prises et arrêtez immédiatement en cas de malaise.
Des maux de tête, étourdissements, nausées ou une sensation de malaise peuvent apparaître. Si les symptômes persistent, cessez l’utilisation et consultez un professionnel de santé.
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Stockez-le dans un endroit frais et sec, à l’abri de la chaleur et de la lumière. Gardez le flacon bien fermé et idéalement à la verticale.
Certaines marques indiquent une date, mais une fois ouvert, le poppers peut perdre de son efficacité avec le temps à cause de l’exposition à l’air.
Une efficacité réduite peut provenir d’un stockage inadapté, d’un flacon resté ouvert trop longtemps, d’un produit ancien ou d’une sensibilité variable. En cas de doute (fuite ou flacon endommagé), contactez notre service client.
Vérifiez votre boîte aux lettres, vos voisins, le gardien ou un éventuel point relais. Si le colis reste introuvable, contactez-nous avec votre numéro de commande pour ouvrir une enquête auprès du transporteur.
Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et des photos du colis et de son contenu. Nous traiterons votre demande en priorité.
Ne pas utiliser le produit. Prenez des photos du colis, du flacon et des protections, puis contactez notre service client pour connaître la marche à suivre.
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Oui, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Seuls les produits non ouverts et en bon état peuvent être retournés.
Oui, les retours sont gratuits tant que le produit n’a pas été ouvert. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts ne peuvent pas être repris.
Envoyez un email à hello@poppers.paris avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous transmettrons ensuite la procédure à suivre.
Vous pouvez nous joindre :
- Par email : hello@poppers.paris. Réponse rapide garantie.
- Via notre formulaire en ligne pour un traitement structuré de votre demande.
Incluez vos détails : nom, numéro de commande, description précise et photos du problème pour faciliter le traitement.
Notre service après-vente est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Vous pouvez nous contacter :
- Par email : hello@poppers.paris
- Via notre formulaire en ligne
Fournissez vos détails : nom, numéro de commande, description et photos du problème pour un traitement rapide et efficace.
Oui, les poppers sont légaux en France, sauf ceux contenant du nitrite de butyle. Poppers Rapide ne distribue que des produits conformes à cette réglementation.
Oui, l’achat de poppers est réservé aux personnes majeures. Vous devez avoir au moins 18 ans pour commander sur notre site.
Le poppers est soumis à la législation locale. Son transport peut être interdit dans certains pays ou par certains transporteurs. Vérifiez toujours la réglementation du pays de destination et les règles des compagnies avant de voyager.
Oui, des réductions étudiantes peuvent être proposées. Consultez notre page Partenariats pour découvrir les offres en cours et les conditions d’éligibilité.
Oui. Les professionnels peuvent découvrir nos solutions de partenariat sur poppers-store.fr. Les particuliers et influenceurs peuvent consulter notre page Partenariats pour connaître les modalités de collaboration. Nous sommes toujours ouverts à de nouvelles opportunités.